Fortrydelses og returneringsformular

Fortrydelses og returneringsformular:

Hej – tusind tak fordi du handlede på vores webshop. Vi glæder os til at se dig igen.

Hos byvicky.dk har du 14 dages fuld returret fra du modtager varen, hvis du har fortrudt dit køb eller ikke er tilfreds med varen. Ønsker du at bytte din vare til en anden farve eller størrelse bedes du oprette en ny ordre på www.byvicky.dk Vi afsender din nye ordre med det samme og krediterer returvaren så snart vi modtager den.

Såfremt du ønsker at returnere, så udfyld denne returformular, så godt som muligt og vedlæg den ved returneringen.

Alle varer skal sendes tilbage i samme stand og emballage, som du har modtaget dem. Vi tilbagefører pengene på det kort, der er brugt ved handlen og du modtager en email når returneringen er behandlet og pengene er tilbageført. Du har også mulighed for at returnere dine varer i vores fysiske butik, som ligger Lakolk Butikscenter 19, 6792 Rømø, hvortil alle returvarer ligeledes sendes.

Udfyld venligst følgende (MED BLOKSTAVER)

Dato:__________________________

Ordrenummer: __________________

Navn og efternavn: _____________________________________________

Email:_______________________________________________________

Telefon:______________________________________________________

Årsag til returnering (Sæt kryds):

Fortrudt købet:______ Forkert størrelse:______ Forkert vare leveret:_______

Fejl i varen: ____ (uddyb gerne) Anden årsag:______

Reklamation:

Ved reklamation eller pakkefejl, bedes du kontakte os på info@byvicky.dk inden du sender varen retur og vente på svar fra os, så du ikke skal betale for portoen retur.

Ved yderligere spørgsmål henvises til fanen retur under information nederst på hjemmesiden eller kontakt os på 88935152 alle hverdage mellem 10 og 15.

Med venlig hilsen

By Vicky

Lakolk Butikscenter 19

6792 Rømø.